1 Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів SaaS-сервісу LekkoLot.

Користуючись Сервісом, користувач підтверджує свою згоду з цією Політикою конфіденційності. Сервіс орієнтований на B2B-користувачів з України, США та країн Європи.

2 Які дані ми збираємо

У процесі надання Сервісу LekkoLot може збирати та обробляти такі категорії даних:

2.1. Дані облікового запису

  • імʼя;
  • email;
  • номер телефону;
  • зашифрований пароль.

2.2. Технічні дані

  • IP-адреса;
  • тип браузера та пристрою;
  • cookies та подібні технології;
  • журнали активності.

2.3. Платіжні дані

  • інформація, повʼязана з оплатою послуг (billing);
  • дані про транзакції.
Важливо: повні платіжні реквізити зберігаються платіжними провайдерами та не зберігаються LekkoLot, якщо інше прямо не зазначено.

2.4. Дані через API та інтеграції

  • API-токени;
  • дані, доступні через підключені користувачем сторонні платформи;
  • контент, який користувач передає або синхронізує через Сервіс.

3 Мета обробки даних

Персональні дані обробляються з метою:

  • надання та підтримки роботи Сервісу;
  • автентифікації та авторизації користувачів;
  • виконання договірних зобовʼязань;
  • обробки платежів;
  • підтримки користувачів;
  • покращення функціоналу та стабільності Сервісу;
  • виконання вимог законодавства.

4 Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • згоди користувача;
  • необхідності виконання договору;
  • законних інтересів LekkoLot;
  • вимог чинного законодавства.

5 Cookies

LekkoLot використовує cookies та подібні технології для:

  • забезпечення коректної роботи Сервісу;
  • аналітики та статистики;
  • покращення користувацького досвіду.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера.

6 Передача даних третім особам

LekkoLot може передавати дані користувачів третім особам виключно у випадках, необхідних для надання Сервісу, зокрема:

  • хостинг-провайдерам та інфраструктурним сервісам (наприклад, Amazon, Hetzner, Cloudflare);
  • аналітичним сервісам (наприклад, Google Analytics);
  • платіжним провайдерам;
  • стороннім платформам, підключеним користувачем через API.

Передача даних здійснюється у мінімально необхідному обсязі.

LekkoLot також може розкривати персональні дані користувачів у випадках, коли таке розкриття є обовʼязковим відповідно до вимог чинного законодавства, законних запитів державних органів або судових рішень.

7 Міжнародна передача даних

Дані користувачів можуть оброблятися або зберігатися за межами країни проживання користувача, включно з Україною, США та країнами Європи, за умови дотримання відповідних заходів захисту даних.

8 Захист даних

LekkoLot застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

Водночас користувач визнає, що жоден спосіб передачі або зберігання даних не може бути повністю безпечним.

9 Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для надання Сервісу та виконання правових зобовʼязань.

Після видалення акаунту основні дані видаляються або анонімізуються, при цьому дані можуть зберігатися у резервних копіях протягом строку до одного (1) місяця.

10 Права користувача

Користувач має право:

  • отримувати інформацію про обробку своїх даних;
  • вимагати виправлення або оновлення даних;
  • вимагати видалення даних;
  • обмежувати обробку даних у випадках, передбачених законом.

Запити щодо персональних даних можуть бути направлені на email [email protected].

11 Дані третіх осіб

Користувач може передавати до Сервісу персональні дані третіх осіб (наприклад, клієнтів або контрагентів). У такому випадку користувач гарантує, що має законні підстави для передачі таких даних та несе відповідальність за їх обробку.

12 Зміни до Політики конфіденційності

LekkoLot має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія публікується на сайті Сервісу.

13 Контактна інформація

З усіх питань, повʼязаних із цією Політикою конфіденційності, звертайтесь:

[email protected]